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Alles Wissenswerte rund um das Thema Elektrische-/, Hydraulische-/ oder Handseilwinden.

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Als Hersteller und Fachhändler für Elektro-Seilwinden, Hydraulik-Seilwinden, Hebezeuge, Generatoren und KFZ LED-Beleuchtung, haben wir fast alles immer sofort verfügbar und auf Lager, das garantiert dir eine hohe Verfügbarkeit und sehr kurze Lieferzeiten!

Seilwinden sind aus vielen Bereichen der Industrie und des Alltags nicht wegzudenken. Sie sind in der Lage, schwere Lasten zu bewegen und können sowohl elektrisch, hydraulisch als auch manuell betrieben werden. Wir wollen Ihnen hier die wichtigsten Unterschiede in der Technik, den rechtlichen Aspekten und weiteres wissenswertes Know-how vermitteln, um Unfälle oder Fehler gleich von vornherein zu vermeiden.

Im Bereich der Seilwinden gibt es drei Grundtypen, zum einen die elektrische Seilwinde, die mit Spannungen von 12, 24, 48, 230 oder 400 Volt arbeitet und zum anderen die hydraulischen Seilwinden, die zwar auch mit elektronischer Energie betrieben werden, jedoch elektromechanisch über die Hydraulik die Last bewegen. Und zu guter Letzt, die handbetriebenen Seilwinden, die hauptsächlich in kleinen Werkstätten oder bei Booten zum Einsatz kommen oder überall da, wo kein Strom zur Verfügung steht.

Das können auch wir als Profi und Hersteller nicht zu 100% pauschal beantworten, da die eigentliche Zuglast von vielen Faktoren abhängig ist, so z.B. von der Motor-/, Hydraulik-Leistung, der Art des Getriebes, der Größe der Trommel und natürlich dem Objekt, das Sie bewegen möchten. Alle unsere Seilwinden haben eine Angabe von der Zug-/ & Hebelast in (T) Tonnen oder (K) in Kilogramm.

Der eigentliche Wert in T oder K den Sie dann bewegen können, hängt auch davon ab, wo Sie Ihre Seilwinden nutzen. Ist diese beispielsweise fest an der Wand oder der Decke an einem Stahlträger befestigt, können Sie sicherlich die volle Zug-/ oder Hebe-Kraft ausnutzen, ist die Seilwinde aber an einem Fahrzeug befestigt, kann sich die maximale Zugkraft aufgrund des Gewichtes Ihres KFZ deutlich verringern, wenn Sie andere Fahrzeuge oder Gegenstände zu sich Ziehen wollen. Bei Kraftfahrzeugen, die Sie z.B. zum Abschleppen verwenden, sollten Sie mit dem Faktor 0,2 rechnen, um sicherzustellen, dass Sie das andere Fahrzeug nicht selbst heranzieht.

Beispiel
Ihr Fahrzeug wiegt 3 Tonnen, mit dem Faktor 0,2 können sich sicher 2,4 Tonnen bewegen, ohne selber zu verrutschen. Wenn Sie die Möglichkeit haben, die Winde vorne am Fahrzeug anzubringen und hinten an der Anhängerkupplung eine Befestigung zum nächsten Baum nutzen, können Sie den Faktor so weit erweitern wie Ihr Fahrzeug wiegt + die maximale Zuglast Ihrer Anhängerkupplung. Also 3T KFZ + 2T Anhängerkupplung = 5T über Umlenkrollen oder Flaschenzüge lassen sich diese Werte weiter steigern.

Wenn Sie die Seilwinden nutzen möchten, um Ihr Fahrzeug selber aus einer misslichen Lage zu befreien, sollten Sie den Faktor von ca. 1,5 wählen, wenn Sie sich eine Seilwinde anschaffen wollen. Das stellt sicher, dass Sie auch bei unebenen Gelände keinerlei Probleme bekommen.

Beispiel
Ihr Fahrzeug wiegt 3 Tonnen, mit dem Faktor 1,5 sollten Sie eine Seilwinde wählen, die mindestens 4,5 T ziehen kann. Über Umlenkrollen oder spezielle Flaschenzüge können Sie die Leistung der Winde nochmal deutlich erhöhen.

Wie sie sehen ist das Thema stark abhängig davon, was Sie mit Ihrer Seilwinde bewegen wollen und vor allem wo Sie das machen wollen.

Leider nein, auch wenn es sicherlich technisch möglich wäre, gibt es für jede Seilwinde gesetzlich vorgeschriebene Bestimmungen und Zertifizierungen und zum anderen sind Zugwinden rein zum Ziehen. Stellen Sie sich vor, Sie versuchen, mit einer Zugwinde ein Objekt zu heben, dann kommt die Winde an Ihr Limit und das gesamte Gewicht rauscht wieder nach unten. Mit einer Hub-/Hebewinde oder einer Kombinationswinde, die beides kann, wird Ihnen das nicht passieren, weil diese mechanisch und technisch anders aufgebaut sind und entsprechende Sicherheitsmechanismen haben. Gehen Sie auf Nummer sicher und vertrauen Sie auf die Zertifizierungen und Angaben innerhalb der Artikel in unserem Onlineshop. Wenn Sie unsicher sind, rufen Sie uns einfach an, wir beraten Sie gerne.

Neben den klassischen Seilwinden, die in Werkstätten oder im KFZ Bereich genutzt werden, gibt es spezielle Forstwinden, Winden für QUAD /ATV, Marinewinden für hohe Beanspruchungen und Widerstandsfähigkeit (Meerwasser), aber auch Winden im Bereich Lebensrettung, die noch mal ganz besondere Anforderungen aufweisen müssen und spezielle Zertifizierungen durchlaufen. Seilwinden gibt es sprichwörtlich so viele verschiedene Modelle wie Sandkörner am Strand, alleine die verschiedenen Betriebsarten, Elektrisch, Hydraulisch, mechanisch oder die verschiedenen Trommeln, Getriebe oder Seile und Leistungstypen ergeben eine nahezu unendliche Menge an unterschiedlichen Seilwinden.

Diese Frage können wir leider nicht pauschal für alle Seilwinden der Welt beantworten, aber es gibt eine gute Rechenformel für den Betrieb von elektrischen Seilwinden.

Musterbeispiel
Sie haben eine elektrische Seilwinde mit z.B. 12V und einer elektrischen Anschlussleistung von 1KW also 1000Wh und wollen diese Winde an Ihrem Fahrzeug betreiben. Ihre Seilwinde kann also 1KW in der Stunde von Ihrer Batterie verbrauchen, hier hilft es auch nicht, wenn Sie den Motor laufen lassen, denn Ihre Lichtmaschine im Auto schafft es auf keinen Fall diese Last komplett aufzufangen. Zunächst berechnen wir die maximale Leistung Ihrer Batterie in W = Watt.

12V (x) 65Ah = 780W, da die Autobatterie nie ganz voll geladen ist, gehen wir mal von ca. 80% aus, damit verbleiben noch ca. 624W. Unsere Seilwinde können wir also nicht ganz für eine volle Stunden betreiben, das ist aber auch gar nicht nötig, den der reguläre Einsatz liegt meist ja nur bei wenigen Minuten. Wichtig zu versteht hierbei ist, dass wir aufpassen müssen, unsere Batterie nicht ganz zu entladen, da wir ansonsten das KFZ nicht mehr starten können.

Beispiel Spitzenlast
Ein weiterer wichtiger Wert ist die Spitzenlast der Batterie. Moderne Autobatterien können schon mal das 4-6-fache der elektrischen Leistung für eine gewisse Zeit abgeben. Z.B. 200-300Ah, das passiert auch beim Starten des Motors. Dabei steht (Ah) Ampere für die elektrische Energie. Eine Autobatterie sollte in keinen Fall dauerhaft mit so einer hohen Belastung betrieben werden, denn diese wird dann so heiß, dass diese irreversiblen Schaden nehmen kann. In unserem Fall ist eine Starterbatterie verbaut, die eine dauerhafte Belastung von 90-100Ah aufweist. Damit kann diese Batterie also dauerhaft ca. 1080W - 1200W liefern, bis die Batterie aufgrund Ihrer Kapazität leer ist..

PS. Die Daten zu Ihrer Batterie finden Sie auf der Batterie selber z.B. 12V und die Kapazität in Ah z.B. 65Ah, wenn Sie dann noch das Modell kennen, können Sie auf den meisten Herstellerseiten der Bakterien die Spitzenlasten erfragen oder Online einsehen. In seltenen Fällen stehen diese Daten auch auf der Batterie. Die Rechenbeispiele funktionieren auch bei 24V, hier müssen Sie nur die Werte ändern.

Fazit
Bevor Sie also eine Seilwinde an Ihr Fahrzeug anbringen, ist es wichtig, erst mal in Erfahrung zu bringen, ob Sie dann auch die nötige Menge an Strom liefern können. Mit einer Zweitbatterie können Sie ggf. die Kapazität Ihres Autos steigern. Hierfür sollten Sie dann eine Kfz-Werkstatt aufsuchen, da die Leistung Ihrer Lichtmaschine entscheidend ist.

Ja, die Zug-/ oder Hebekraft von Seilwinden kann sich durch verschiedene Faktoren wie die Seillänge, die Steigung, den Winkel oder der Trommelgröße negativ aber auch positiv verändern.

Seillänge
Je länger das Seil ist, desto größer wird die Hebelwirkung auf die Winde sein, jedoch werden Sie bei einer 90° angesetzten Zugleistung und bei einem 10-30 m Stahlseil kaum einen Unterschied vernehmen. Generell ist es auch ratsam, das zu ziehende Objekt nicht schräg zu ziehen, sondern immer so gerade wie möglich, das hängt mit der Trommel zusammen. Wenn Sie beispielsweise eine Umlenkrolle verwenden, um den Winkel zu verändern oder einen Flaschen-Zug nutzen, kann sich die Zug-/ Hebekraft noch mal deutlich steigern, denn auch das ist möglich.

Steigung / Gefälle
Die Steigung oder der Winkel, unter dem das Seil auf die Trommel aufgewickelt wird oder das Objekt gezogen wird, kann ebenfalls die Zugkraft beeinflussen. Eine größere Steigung erhöht die Zugkraft, z.B. dann, wenn das Objekt höher ist als die Winde (Positives Gefälle) oder auf der Gegenseite auch negativ, mit einem (Negativen Gefälle), wenn etwas tiefer liegt als die Seilwinden. Das kennen wir alle, denn ein Reifen rollt den Berg herunter aber nicht herauf.

Trommelgröße
Die Größe der Trommel kann ebenfalls die Zugkraft oder Hebekraft beeinflussen. Eine größere Trommel kann mehr Seil aufwickeln, führt aber dazu, dass die Leistung abnimmt. Eine kleinere Trommel hat einen kleineren Radius und kann nicht so viel Seil aufnehmen, dafür aber im Verhältnis mehr Masse (Tonnen) in Abhängigkeit der Spezifikationen der Winde bewegen.

Wichtig
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass diese Faktoren nicht unabhängig voneinander betrachtet werden können und auch von anderen Faktoren wie der Leistung der Winde und der Beschaffenheit des Seils abhängig sind. Sie sehen, es ist alles andere als einfach zu beantworten. Im Zweifelsfall lassen Sie sich von unserem Team beraten.

Leider nein, die meist verwendete Seilwindenart für Kfz-Fahrzeuge ist die elektronische Seilwinde mit z.b 12 und 24 Volt. Je nach verwendeten Fahrzeug, also normaler PKW oder Geländewagen, gegebenenfalls auch LKW gibt es spezielle Aufnahmen, die die Montage einer Seilwinde überhaupt erst erlauben und möglich machen. Diese Montagesysteme bieten wir auch mit an. Gerade im Bereich der Frontseilwinden gibt es diverse Montagesätze, die Sie an ihr Fahrzeug anbringen können, aber auch für den Heckbereich gibt es entsprechende Aufnahmemittel und Montageplatten und Halterungen.

Das lässt sich schwer beantworten, da dieses schwer davon abhängig ist, für was sie die Seilwinde einsetzen wollen und ob diese mobil oder stationär verbaut wird. Generell lässt sich aber das ganze auf drei Bereiche aufteilen.

Ein gutes Seil, ob nun aus Kunststofffasern oder ein Stahlseil, eine gute Umlenkrolle oder einen Haken/Schäkel den Sie zu Befestigung der Last benutzen können oder gegebenenfalls eine Fernbedienung um den Sie ihre Seilwinde erweitern können. Darüber hinaus gibt es natürlich noch weiteres Zubehör wie Wagenheber, Montageplatten, Abdeckungen, Seilfenster oder weiteres diverses Zubehör, das für eine Seilwinde je nach Anwendung interessant sein kann, dazu schauen Sie sich gerne in unserem Shop um oder fragen unsere netten Mitarbeiter.

Eine Umlenkrolle ist immer dann sinnvoll, wenn Sie die Seilwinde hauptsächlich im Outdoorbereich oder in der Bergung einsetzen wollen. Umlenkrolle verkürzt oder verlängert den Winkel zum ziehenden Objekt oder verteilt die Last auf die Winde etwas anders. Eine Umlenkrolle ist auch immer dann hilfreich, wenn Sie ein Gewicht nicht direkt frontal ziehen können, sondern um eine Ecke gehen müssen. Hier bietet sich auch an ein weiteres Stahlseil und eine Öse mit zum Kaufen an, um einen entsprechenden Anschlagpunkt zu haben, damit Sie die Umlenkrolle auch sauber z.b an einem Baum befestigen können.

Jede Seilwinde hat andere wichtige Merkmale und es gibt viele Daten, auf die Sie beim Kauf einer Seilwinde unbedingt achten sollten. Einer der wichtigsten Werte ist natürlich die Zug-/ oder Hebekraft, diese wird in der Regel in LB (Handelsgewicht), angegeben und lässt sich in Kilogramm oder Tonnen umrechnen. In unseren Artikelbeschreibungen finden Sie immer die Kilogramm oder Tonnen angaben, da dieses für die meisten Kunden die einfachere Angabe ist.

Je nach Seilwinde ist auch die Größe der Trommel und damit die maximal abwickelbare Seillänge sehr wichtig. Kleineren Seilwinden z. B. sind 15 bis 25 m die Regel. Wichtig ist auch die Motorleistung, also wie viel Strom benötigt der Motor oder die Seilwinde, um die hohen Lasten bewegen zu können. Die Angaben zur Leistung werden entweder in PS oder in KW also für Kilowatt angegeben. Weitere wichtige Werte sind ob die Seilwinde einen Freilauf hat, zum manuellen Herausziehen des Seils, die Getriebeübersetzung und wie die Seilwinde bremst, ob händisch oder dynamisch.

Wichtige Werte auf einen Blick (Muster)
Zugkraft: 1,2T
Seil: 15m Ø 4mm Stahl
Motor: 0.8 PS / 1.2 kw 24 V
Freilauf: Ja, zum manuellen Herausziehen des Seils
Getriebeübersetzung: 153:1
Bremse: dynamisch

Zwei komplizierte Fachbegriffe, die sich aber einzeln leicht erklären lassen und in der Kombination ein unschlagbares Ergebnis in der Zugkraft liefern können.

Reihenschlussmotor
Fangen wir mit dem Motor an. Bei den meisten elektronischen Seilwinden kommt ein sogenannter Reihenschlussmotor zum Einsatz, diese Motoren zeichnen sich durch ein hohes Anlaufmoment aus, das bedeutet, dass eine Spitzenlast schon bei niedrigen Drehzahlen erreicht werden kann, dabei spielt die Kraft, die übertragen wird eine immense Rolle. Mit höherer Drehzahl erreichen klassische Motoren zwar auch eine hohe Kraft, aber nicht so hoch wie bei einem Reihenschlussmotor, der schon von Beginn an sein volles Potenzial entfalten kann.

Planetengetrieben
Ein Planetengetriebe ist ein Getriebe, dass die Übertragung des Drehmoments, sowie die Steigerung des Drehmoments deutlich erhöhen kann, diese Getriebe sind komplexer und anders aufgebaut wie normale Getriebe. Außerdem ermöglicht das Planetengetriebe ohne Trennung des Kraftflusses eine Änderung des Übersetzungsverhältnisses. Es zeichnet sich durch einen sehr hohen Wirkungsgrad und eine lange Lebensdauer aus.

Die Garantiezeiten unserer Seilwinden finden Sie als zusätzliche Informationen innerhalb der Produktbeschreibung oder der Datenblätter. Je nach Produkttyp und Herstellungsart sowie Verwendung unterscheiden sich die Garantiezeiten.

Ja, Sie können bei uns viele Ersatzteile zu Seilwinden, Hebezeugen, Lastaufnahmemitteln, Stromerzeugern, Fahrzeugteilen oder LED Scheinwerfern bestellen. Wahlweise können Sie auch unseren Reparaturservice in Anspruch nehmen, der Ihnen die Reparatur komplett abnimmt. Eine Teilliste zu z.B.Ihrer Seilwinde, finden Sie in der Regel innerhalb der Produktbeschreibung als Download mit den entsprechenden Teilenummern, hier können Sie dann auch eine Bestellung per E-Mail bei uns auslösen.

Ja, wir reparieren auch Seilwinden. Da wir als Hersteller die Seilwinden auch selber fertigen, haben wir selbstverständlich eine Fachwerkstatt, die ausschließlich Reparaturen unserer Kunden abwickeln kann, das ist ein fester Bestandteil unseres Service, für Sie als Kunden.

In der Regel bauen wir die Seilwinden nicht an die Fahrzeuge unserer Kunden an, da wir hierfür keine Werkstatt haben und die Beschaffenheit aller Fahrzeuge kennen. Wir raten Ihnen daher vorher einen Termin mit Ihrer Kfz-Werkstatt vorzunehmen und sich dort gegebenenfalls beraten zu lassen, welche Umbaumaßnahmen an Ihrem Fahrzeug gegebenenfalls nötig sind. Bitte denken Sie auch an eine Eintragung bzw. die gesetzliche Lage im Rahmen der baulichen Veränderung Ihres KFZ.

Ja, ein großer Teil unserer hier angebotenen Ware im Onlineshop richtet sich an Industriekunden, Werkstätten oder andere Institutionen. Wir haben eine große Auswahl an Seilwinden, die entweder ziehen oder heben, mit einer Vielzahl von Lastaufnahmemitteln, die z.B für private Endverbraucher viel zu groß dimensioniert wären. Wenn Sie sich bei uns als Händler oder Großabnehmer registrieren, können wir Ihnen auch so besonders günstigen Konditionen unsere professionellen und hochwertigen Seilwinden anbieten.

Seien Sie sich stets bewusst, dass Sie bei jedem Einsatz Ihrer Winde andere Bedingungen und Situationen vorfinden. Ihre Winde ist eine leistungsstarke Maschine und ein gewisses Verletzungsrisiko besteht zu jedem Zeitpunkt des Betriebes. Daher ist es extrem wichtig, dass Sie sich bereits im Vorfeld ausführlichst mit Ihrer Seilwinde selbst und der Bedienungsanleitung vertraut machen. Lesen Sie insbesondere die Sicherheits- und Warnhinweise aufmerksam und befolgen Sie diese zu jedem Zeitpunkt.

  • Lesen Sie die Bedienungsanleitung aufmerksam.
  • Tragen Sie stets Sicherheitshandschuhe.
  • Niemals Personen ziehen!
  • Keine Lasten heben!
  • Beobachten Sie stets die Winde während des Betriebes! Machen Sie sich mit den Geräuschen des Motors während des Zuges von leichten, mittleren und schweren Lasten vertraut, um ein besseres Gespür für Ihre Winde zu bekommen! Hier machen einige Testläufe Sinn.
  • Stecken Sie niemals die Hand in die Seilführung: Quetschgefahr!
  • Wickeln Sie das Seil stets von unten auf die Trommel!
  • Berühren Sie die Windentrommel nicht direkt nach Gebrauch: Verbrennungsgefahr!
  • Gehörschutz und Schutzbrille tragen!
  • Beim Einsatz mit Stahlseil: Beschweren Sie das Seil mit einer Decke!
  • Verwenden Sie eine Umlenkrolle, um die Zuglast Ihrer Winde zu reduzieren!
  • Halten Sie sich und andere auf seitlichem Abstand zum Seil beim Ziehen unter Last!
  • Steigen Sie niemals auf oder über ein Seil beim Ziehen unter Last!
  • Bewegen Sie Ihr Fahrzeug niemals während des Windenbetriebs! Dies kann zu Beschädigungen an Seil und Winde führen!
  • Die Winde sollte sich bei Nichtbetrieb im Freilauf befinden, bei Betrieb sollte der Kupplungshebel vollständig eingelegt sein!
  • Entfernen Sie die Kabelfernbedienung nach Betrieb von der Winde!
  • Vermeiden Sie Stoßbelastungen! Überschreiten Sie niemals die maximale Zugkraft Ihrer Winde!
  • Halten Sie das Seil beim Aufwickeln unter leichter Spannung! Tragen Sie dabei stets Handschuhe!
  • Ihre Winde ist nicht für den Dauereinsatz konzipiert. Daher halten Sie die Zugzeiten so kurz wie möglich. Wenn der Motor zu heiß wird, pausieren Sie, bis er sich abgekühlt hat!
  • Achten Sie darauf, dass das Seil sauber und gleichmäßig (nicht einseitig!) unter leichter Spannung aufgewickelt wird! Somit vermeiden Sie Beschädigungen der einzelnen Wickelschichten untereinander.

Zug-/ & Hebetechnik

Für jede Anwendung und Situation unter der Berücksichtigung der Last, Sicherheit und weiteren Anforderungen, haben wir Winch Industry, immer das richtige Produkt für Sie auf Lager. Damit Sie nicht die falsche Winde kaufen, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme per Telefon oder Mail.

Hebezeuge gibt es viele, manche Seilwinden dürfen nur heben, andere dürfen beides, dieses ist stark abhängig von der Bauweise und Leistungsklasse, sowie des Aufbaus, z.B. rein elektrischer Aufbau oder Hydraulisch. Doch welche Vorschriften und technischen Eigenschaften müssen beachtet werden? In diesem kleinen FAQ gehen wir auf die wichtigsten Themen ein und worauf Sie auf jeden Fall, vor dem Kauf einer Hubwinde achten sollten.

Hier gibt es nur zwei verschiedene Typen, zum einen die elektrisch betriebenen mit z.B. 12, 24, 48, 230 oder 400 Volt, wobei 230 und 400 Volt die meist verbauten sind und die Hand betriebenen, die meistens mit einer Kette bedient werden, ein sogenannter Kettenzug oder ein Kettenzug-System.

Das können auch wir als Profi und Hersteller nicht zu 100% pauschal beantworten, da die eigentliche Zuglast von vielen Faktoren abhängig ist, so z.B. von der Motor-/, Hydraulik-Leistung, der Art des Getriebes, der Größe der Trommel und natürlich dem Objekt, das Sie bewegen möchten. Alle unsere Hubwinden haben eine Angabe von der Hebelast in (T) Tonnen oder (K) in Kilogramm.

Der eigentliche Wert in T oder K den Sie dann bewegen können, hängt auch davon ab, wo Sie Ihre Hubwinde nutzen. Ist diese beispielsweise fest an der Decke an einem Stahlträger befestigt, können Sie sicherlich die volle Hebekraft ausnutzen, ist die Hubwinde aber an z.B. Holzbalken oder nur in die Decke geschraubt, kann sich die maximale Zugkraft deutlich verringern.

Generell sind aber Lasten von 20 oder 50T je nach Modell kein Problem. Darüber hinaus gibt es auch noch größere Modelle.

Leider nein, auch wenn es sicherlich technisch möglich wäre, gibt es für jede Hubwinde gesetzlich vorgeschriebene Bestimmungen und Zertifizierungen und zum anderen sind Hubwinden meist rein zum Heben ausgelegt. Mit einer  Kombinationswinde, die beides kann, können Sie dann aber auch Objekte ziehen. Wichtig zu verstehen ist das Hubwinden eine ausgeklügelte Technik zum Stopp für fallende Lasten haben. Gehen Sie auf Nummer sicher und vertrauen Sie auf die Zertifizierungen und Angaben innerhalb der Artikel in unserem Onlineshop. Wenn Sie unsicher sind, rufen Sie uns einfach an, wir beraten Sie gerne.

Wenn es sich um eine reine Hubwinde handelt oder einen Kettenzug, wird weder die Länge der Kette oder des Stahlseils merklich etwas an der Hebekraft der rein elektrischen oder hydraulischen bzw. handbetriebenen Hubwinde ändern. Erst mit sehr langen Kettenzügen oder Zusatzmaterial, die Tonnen wiegen, kann sich die Leistung der Hubwinde geringfügig verändern. Handelt es sich bei ihrer Hubwinde um ein Kombinationsgerät, das auch ziehen kann, kann sich aufgrund von Winkeln und Entfernungen bei der zu ziehende Last, diese erheblich verringern, aber auch verbessern, hierzu können Sie gerne im FAQ-Seilwinden die weiterführenden Informationen lesen.

Das lässt sich schwer beantworten, da dieses schwer davon abhängig ist, wofür sie die Hubwinde einsetzen wollen und ob diese mobil oder stationär verbaut wird. Generell lässt sich aber das ganze auf drei Bereiche aufteilen.

Ein gutes Stahlseil, ggf. eine gute Umlenkrolle oder einen Haken/Schäkel den Sie zu Befestigung der Last benutzen können oder gegebenenfalls eine Fernbedienung um den Sie ihre Seilwinde erweitern können. Darüber hinaus gibt es natürlich noch weiteres Zubehör, das für eine Hubwinde je nach Anwendung interessant sein kann, dazu schauen Sie sich gerne in unserem Shop um oder fragen unsere netten Mitarbeiter.

Jede Hubwinde hat andere wichtige Merkmale und es gibt viele Daten, auf die Sie beim Kauf einer Hubwinde unbedingt achten sollten. Einer der wichtigsten Werte ist natürlich die Hebekraft, diese wird in der Regel in LB (Handelsgewicht), angegeben und lässt sich in Kilogramm oder Tonnen umrechnen. In unseren Artikelbeschreibungen finden Sie immer die Kilogramm oder Tonnen angaben, da dieses für die meisten Kunden die einfachere Angabe ist.

Je nach Hubwinde ist auch die Größe der Trommel und damit die maximal abwickelbare Seillänge sehr wichtig. Kleineren Hubwinden haben meisten seine Seillänge von z. B. sind 5 bis 10 m. Wichtig ist auch die Motorleistung, also ob rein Elektrisch oder Hydraulisch bzw. gar ein Kettenzug im Handbetrieb. Die Angaben zur Leistung von Hubwinden werden entweder in PS oder in KW also für Kilowatt angegeben. Weitere wichtige Werte sind, ob die Hubwinde einen Freilauf hat, zum manuellen Herausziehen des Seils, die Getriebeübersetzung und wie die Hubwinde bremst, ob händisch, magnetisch oder dynamisch.

Wichtige Werte auf einen Blick (Muster)
Hebekraft: 4T
Seil: 10m Ø 20mm Stahl
Motor: 5 kw 230 V
Freilauf: Nein
Getriebeübersetzung: 180:1
Bremse: dynamisch & magnetisch

Zwei komplizierte Fachbegriffe, die sich aber einzeln leicht erklären lassen und in der Kombination ein unschlagbares Ergebnis in der Hebekraft liefern können.

Reihenschlussmotor
Fangen wir mit dem Motor an. Bei den meisten elektronischen Hubwinden kommt ein sogenannter Reihenschlussmotor zum Einsatz, diese Motoren zeichnen sich durch ein hohes Anlaufmoment aus, das bedeutet, dass eine Spitzenlast schon bei niedrigen Drehzahlen erreicht werden kann, dabei spielt die Kraft, die übertragen wird eine immense Rolle. Mit höherer Drehzahl erreichen klassische Motoren zwar auch eine hohe Kraft, aber nicht so hoch wie bei einem Reihenschlussmotor, der schon von Beginn an sein volles Potenzial entfalten kann.

Planetengetrieben
Ein Planetengetriebe ist ein Getriebe, dass die Übertragung des Drehmoments, sowie die Steigerung des Drehmoments deutlich erhöhen kann, diese Getriebe sind komplexer und anders aufgebaut wie normale Getriebe. Außerdem ermöglicht das Planetengetriebe ohne Trennung des Kraftflusses eine Änderung des Übersetzungsverhältnisses. Es zeichnet sich durch einen sehr hohen Wirkungsgrad und eine lange Lebensdauer aus.

Die Garantiezeiten unserer Hubwinden finden Sie als zusätzliche Informationen innerhalb der Produktbeschreibung oder der Datenblätter. Je nach Produkttyp und Herstellungsart sowie Verwendung unterscheiden sich die Garantiezeiten.

Ja, Sie können bei uns viele Ersatzteile zu Hubwinden, Hebezeugen, Lastaufnahmemitteln, Stromerzeugern, Fahrzeugteilen oder LED Scheinwerfern bestellen. Wahlweise können Sie auch unseren Reparaturservice in Anspruch nehmen, der Ihnen die Reparatur komplett abnimmt. Eine Teilliste zu z.B.Ihrer Hubwinde, finden Sie in der Regel innerhalb der Produktbeschreibung als Download mit den entsprechenden Teilenummern, hier können Sie dann auch eine Bestellung per E-Mail bei uns auslösen.

Ja, wir reparieren auch Hubwinden. Da wir als Hersteller die Hubwinden oder Kettenzüge auch selber fertigen, haben wir selbstverständlich eine Fachwerkstatt, die ausschließlich Reparaturen unserer Kunden abwickeln kann, das ist ein fester Bestandteil unseres Service, für Sie als Kunden.

Ja, der größte Teil unserer hier angebotenen Hubwinden im Onlineshop richtet sich an Industriekunden, Werkstätten oder andere Institutionen. Wir haben eine große Auswahl an Hubwinden, die rein elektrisch, hydraulisch oder per Hand betrieben werden, die entweder heben oder ziehen, mit einer Vielzahl von Lastaufnahmemitteln, die z.B für private Endverbraucher viel zu groß dimensioniert wären. Wenn Sie sich bei uns als Händler oder Großabnehmer registrieren, können wir Ihnen auch so besonders günstigen Konditionen unsere professionellen und hochwertigen Seilwinden anbieten.

Leider nein, nicht jede Seilwinde kann auch zum Heben von Lasten benutzt werden. Alle Seilwinden, die auch zum Heben geeignet sind, haben ein entsprechendes Sicherungssystem, das entweder mechanisch oder elektromagnetisch ausgelöst wird, damit die zu hebende Last nicht dann doch plötzlich in einem Rutsch nach unten rauscht und im schlimmsten Fall ihren Werkstattleiter erschlägt. Seilwinden, die auch heben dürfen, haben spezielle Zertifizierungen. Ob die von uns angebotene Seilwinde im Onlineshop auch zum Heben geeignet ist, lesen Sie in der entsprechenden Artikelbeschreibung nach oder im Datenblatt der Seilwinde.

Ja, Sie können bei uns viele Ersatzteile zu Seilwinden, Hebezeugen, Lastaufnahmemitteln, Stromerzeugern, Fahrzeugteilen oder LED Scheinwerfern bestellen. Wahlweise können Sie auch unseren Reparaturservice in Anspruch nehmen, der Ihnen die Reparatur komplett abnimmt. Eine Teilliste zu z.B.Ihrer Seilwinde, finden Sie in der Regel innerhalb der Produktbeschreibung als Download mit den entsprechenden Teilenummern, hier können Sie dann auch eine Bestellung per E-Mail bei uns auslösen.

Das lässt sich zwar einfach beantworten, ist aber aufgrund der Zertifizierungen der Seilwinden / Hubwinden für uns als Hersteller und Fachverkäufer schwierig. Generell sind die Zertifizierungen und Sicherheitsstufen einer Hubwinde höher als die einer Zugwinde. Theoretisch ist es also möglich, mit jeder Hubwinde ein Objekt auch zu ziehen. Man muss sich dann aber fragen, ob aufgrund der Übersetzungen und Geschwindigkeiten eine Hubwinde zum Ziehen von Lasten überhaupt sinnvoll ist. Es gibt aber auch solche Hubwinden, die für beides geeignet, zertifiziert und freigegeben sind. Die Informationen, ob Ihre gewünschte Seilwinde / Hubwinde sowohl für das Heben als auch für das Ziehen geeignet ist, entnehmen Sie der Artikelbeschreibung oder dem technischen Datenblatt der Hubwinde bzw. der Seilwinde.

NOTSTROM

In Zeiten globaler Energiekreisen, steigender Preise und Unsicherheiten in der Energieversorgung, ist jedem gut geholfen, einen Notstromgenerator mit Einspeisung für das eigne Hausnetz zu haben. So ein Generator, der mit Benzin, Diesel oder Gas betrieben wird, hilft Ihnen im Fall der Fälle. Das hilft nicht nur bei einem kurzen Blackout, sondern auch dann, wenn mal was kaputtgeht, und der Handwerker Ihnen sagt, sorry, aber wir haben erst Termine in 1-2 Wochen frei.

Generator Kaufen

Egal welchen Generator Sie nehmen, das Wichtigste worauf Sie achten müssen, ist die dauerhafte Leistung, sowie die Spitzenlast, damit im Regelbetrieb die Leistung nie zusammenbricht. In dem unteren FAQ möchten wir auf die feinen kleinen Unterschiede eingehen, die verschiedenen Betriebstypen und Arten wie Benzin, Diesel oder Gas und wo Generatoren überall zum Einsatz kommen.

Das lässt sich nur sehr schwer einordnen, da die Lautstärke stark von dem entsprechenden Modell abhängt und nach der abgenommenen Leistung am Generator stark schwanken kann, denn ein Generator, der mit einem Verbrennermotor betrieben wird, wird je nach Stromverbrauch die Drehzahl dynamisch erhöhen, um die Last, die Sie abrufen wollen zu bewerkstelligen. Durch eine Veränderung der Drehzahl des Motors wird der Generator lauter oder leiser. Generell sind kleinere Generatoren mit einer Leistung von bis 4000 Watt und einem freien Gehäuse mit Sicht auf die Bauelemente deutlich lauter als die großen Generatoren für z.B. den Industriebereich, da diese ein entsprechendes Gehäuse und je nach Modell sogar eine Dämmung haben, sehr unterschiedlich in der Lautstärke.

Grundsätzlich ist der Betrieb von Feinelektronik wie z.B. Computern oder Notebooks oder Messsensoren an einem handelsüblichen Generator, der z.B. mit Benzin, Diesel oder Gas betrieben ist möglich, jedoch können wir das aus technischer Sicht nicht unbedingt empfehlen, da gerade bei günstigeren Modellen die Spannung schon recht stark schwanken kann. Diese Spannungsschwankungen hängen mit der Drehzahl des Motors und der dahinter befindlichen Last zusammen. Wenn Sie also sensible Geräte an einem Generator betreiben wollen, sollten Sie in Betracht ziehen, einen entsprechenden Spannungsinverter oder Glätter einzusetzen, um sicherzustellen, dass ihre Feinelektronik immer mit derselben Spannung und Herzzahl betrieben werden kann. Notebooks und PC's haben hierfür in den Netzeilen z.B. Ausgleichselektronik und verschiedenste Kondensatoren, die Spannung hinter dem Netzteil entsprechend stabil halten, darauf verlassen sollten Sie sich jedoch nicht.

Leider nein. Sie können nicht jeden Generator für die Einspeisung in ihr Hausnetz nutzen, um z. B. die Stromlast zu verringern oder bei einem Stromausfall alle Geräte im Haus weiterhin mit Strom zu versorgen. Es gibt ganz spezielle Generatoren, die über eine ATS Box verfügen und ein entsprechendes Umschaltsystem, das bei einem Spannungsabfall des Netzbetreibers automatisch umspringt. Wichtig, je nach Generator Modell, ist auch die Schieflasttauglichkeit.

Mehr dazu lesen Sie bitte unter dem Thema, "Was bedeutet Schieflasttauglichkeit".

Es gibt jedoch eine Ausnahme für die Einspeisung in das Hausnetz. Wenn Sie nämlich komplett autark arbeiten, also keinen festen Stromanschluss haben und keine weiteren Stromquellen angeschlossen sind, können Sie den Generator meist dreiphasig an ihr Haus ankoppeln, um dieses dann mit Strom zu versorgen. Da dieser Fall nur sehr selten ist und ausschließlich im Outdoorbereich vorkommt, sollten Sie sich vorher bei einem Elektriker informieren.

Das lässt sich nicht ganz so leicht erklären. Hierfür müssen Sie zunächst zwischen 230 Volt und 400 Volt unterscheiden. Eine Schieflasttauglichkeit ist immer dann wichtig, wenn Sie drei Phasen von Ihrem Generator z.B. von der Kraftstromsteckdose oder über einen direkten Anschluss (ATS-BOX) an Ihrem Generator in das Haus einspeisen möchten bei einem z.B. Stromausfall. Normalerweise sind die Kraftstromsteckdosen, die beispielsweise mit 16 oder 32 Ampere (Ah) zur Verfügung stehen, für einen gleichmäßigen Verbrauch an jeder einzelnen Phase vorgesehen. Diese einzelnen stromführenden Leiter nennen sich in der Elektrotechnik L1 L2 L3 und werden bei z.B. einem Anschluss einer Kreissäge symmetrisch, (zu 120° versetzt) belastet, was hier dann kein Problem darstellt.

Durch das Einspeisen des Stromes in das Hausnetz entstehen jedoch grundsätzlich Schieflast, das liegt zum einen daran, dass die Phasen L1 L2 L3 z.B. nicht symmetrisch im Haus aufgeteilt sind und zum anderen liegt es daran, dass nicht alle Verbraucher im Haus z.B. die Waschmaschine der Fernseher, der Herd oder der Kühlschrank, sowie ein Wasserkocher symmetrisch auf die Leitungen verteilt sind. Es kann also vorkommen, dass Sie gerade in der Küche arbeiten und Sie damit die Leitung L1 ganz stark belasten, aber die anderen Leitung L2 und L3, da diese bei Ihnen in der Stube sind und im Schlafzimmer aktuell keine Leistung abfordern, kaum belastet werden, hierbei kommt es dann zu einer Schieflast, da hauptsächlich die Leitung L1 belastet wird. Schief- oder Schräglast fähige Generatoren erkennen dies und regeln die Drehzahl bzw. die Lasten über eine Steuerungselektronik automatisch, was ein übermäßiges Hochdrehen des Motors verhindert.

Die Frage ist schnell beantwortet mit einem Nein. Gerade die kleineren Modelle sind nicht Schieflastgeeignet, da diese nur eine Phase des Drehstromanschlusses überwachen. Das ist bei einem normalen Betrieb von z. B. Kreissägen oder anderen elektronischen Geräten, die Drehstrom benötigen und diesen symmetrisch verbrauchen, kein Problem, aber für den Anschluss an ein Haus nicht vorteilhaft und kann im schlimmsten Falle zum Überdrehen des Motors führen da die Phasen dann ungleichmäßig belastet werden.

Bei Generatoren, die nur 230 Volt Anschlüsse haben, gibt es keine Schieflasstauglichkeit, da dieses nur für Drehstromanschlüsse gilt, also immer dann, wenn die Phasen L1 L2 L3 genutzt werden.

Zunächst einmal müssen wir uns die Spannungsangaben einmal genau ansehen. Umgangssprachlich eingebürgert haben sich die Spannungen 230 Volt und 400 Volt. Aus technischer Sicht ist dieses jedoch nicht immer ganz korrekt. Die Netzbetreiber sind dazu angehalten, die Spannungen zwischen 220 und 230 Volt zu halten bzw. 380 und 400 Volt.

Welche Spannungen hat also nun ein Generator? Das hängt ganz vom entsprechenden Modell ab, kleinere Generatoren haben meist keine Drehstromanschlüsse, die mit 380 bzw. 400 Volt betrieben werden. Die kleinen Modelle werden also ausschließlich mit 220 bis 230 Volt betrieben. Die größeren Modelle haben dann meistens beide Spannungen. Zusätzlich zu diesen Angaben ist noch wichtig zu verstehen, dass ein Generator bei zu hohen Lasten diese nicht mehr bewältigen kann, wir reden hier von Spitzenlasten und es dann passieren kann, dass die Spannung zusammenbricht.

Das passiert immer dann, wenn Sie einen Verbraucher an Ihren Generator anschließen, der eine höhere Leistung hat als ihr Generator an dem Anschluss liefern kann, ein schönes Beispiel ist eine Tischkreissäge mit 4 kW und Sie nutzen einen Generator mit 3 kW.

Wenn Sie mehr zu den Lasten und Spitzenlasten lesen möchten, schauen Sie hier weiter unten im FAQ.

Das ist schnell erklärt. Generell haben motorbetriebene Generatoren eine sogenannte Leerlaufdrehzahl, das ist die Drehzahl, die anliegt, wenn kein Verbraucher angeschlossen ist, hierbei sollten die Spannungsbereiche immer zwischen 220 und 230 Volt, sowie 380 und 400 Volt liegen. Wird nun ein Verbraucher an den Generator angeschlossen, werden Sie merken, dass der Generator automatisch seine Drehzahl erhöht. Das macht er, um mehr Leistung zur Verfügung zu stellen. Durch das Abnehmen von Leistung durch einen Verbraucher senkt sich in der Regel die Spannung im Generator, das gleich der Generator durch die entsprechende Drehzahl wieder automatisch aus. Die Steuerungselektronik und Überwachung innerhalb des Generators regelt hierbei dann die Umdrehungszahl.

Bei kleineren Generatoren können dadurch schon mal sehr große Spannungsschwankungen durch z.B. das Starten eines Elektrorasenmähers oder anderer Werkzeuge wie Bohrmaschinen entstehen. Größere Generatoren haben hierfür einen sogenannten Spannungsausgleich. Das kennen Sie vielleicht aus dem Audiobereich, wo Kondensatoren in großen Basslautsprechern dafür sorgen, dass wenn viel Energie benötigt wird, dieser aus den zwischengespeicherten Kondensatoren zugespeist wird, als sogenannter Puffer.

Große Generatoren haben diesen Puffer, dieser sorgt dafür, dass die Spannung nicht zu stark schwankt und der Motor seine Drehzahl sanft erhöhen kann. In manchen Generatoren finden Sie auch Inverter. Diese Inverter arbeiten nach einem ähnlichen Prinzip und steuern die ausgegebene Spannung für ihre Verbraucher, die Sie an den Generator anschließen möchten. Ebenso regelt die Steuerelektronik die Netzfrequenz, die an den Anschlusspunkten ausgegeben wird. Die Frequenz sollte zwischen 50 und 52 Hz liegen, hier sind keine großen Toleranzen zugelassen, da ansonsten schwere Schäden an den Endgeräten auftreten können.

Wenn Sie einen Generator mit Heizöl betreiben wollen, dürfen Sie nur hochqualitatives und reines Heizöl dafür verwenden. Darüber hinaus können Sie ausschließlich Dieselgeneratoren mit Heizöl betreiben. Aus ökonomischer Sicht empfehlen wir jedoch, den Generator mit Diesel zu betreiben.

Nein, nicht alle Generatoren haben einen Anschluss für eine Steuerungsbox und damit einer Einspeisung in das Hausnetz. Ob Ihr gewünschter Generator einen Anschluss hat, finden Sie in der Online-Artikelbeschreibung des Generators oder der Anleitung.

Die meisten kleineren Generatoren sind luftgekühlt. Die größeren Generatoren brauchen aufgrund ihrer höheren Abwärme eine Wasserkühlung. Unter Umständen benötigen Sie hierfür spezielles Kühlmittel je nach Generator-Modell. Genauere Details dazu finden Sie in der Onlineartikelbeschreibung oder in der Anleitung des Generators.

Muss noch eingetragen werden!

Nein, bei all unseren neuen Generatoren, egal in welcher Leistungsklasse ist es nicht nötig, das Gemisch händisch anzusetzen. Sie müssen lediglich den Tank mit dem entsprechenden Kraftstoff, also z.B. Benzin oder Diesel füllen und den Öltank mit dem entsprechenden Zwei-/ oder Vier-Takt Öl bzw. normales Motoröl je nach Modell, befüllen. Wenn Sie unsicher sind, welches Motoröl Sie benutzen müssen, schauen Sie in der Artikelbeschreibung oder in der Anleitung des Generators nach.

Da es verschiedene Generator Typen gibt, werden diese auch unterschiedlich gestartet. Kleinere Generatoren haben meistens eine sogenannte Anreiseleine, das kennen Sie z.B. vom Rasenmäher. Hier ziehen Sie so lange kräftig am Seilzug, bis die Lichtmaschine bei z.B. Benzinmotoren genug Spannung erzeugt, um bei den Zündkerzen ein Zündfunken auszulösen.

Bei Dieselaggregaten wird durch das Verdichten des Kraftstoffes die Zündung eingeleitet, gegebenenfalls und je nach Außentemperatur, sind noch Glühkerzen vorhanden, die auf Temperatur gebracht werden, um ein Zünden des Kraftstoffes zu ermöglichen. Bei diesen beiden Modellen gibt es jedoch auch die Möglichkeit eines E-Start's, sofern eine Batterie verbaut ist und der Motor bzw. der Generator für diese Startart gefertigt wurde. Ein Umrüsten von einem Handstartmotor auf einen E-Start Motor ist in der Regel nicht möglich.

Es gibt darüber hinaus noch ganz besondere Modelle, die zwar einen E-Start haben, aber ohne eine Batterie starten, hier wird mittels Kurbel eine gewisse Spannung und Strom erzeugt, womit dann im Nachgang der Motor gestartet werden kann. Ähnlich verhält es sich bei den Generatoren, die z.B. mit Gas betrieben werden. Hier gibt es sowohl Generatoren, die mit einer Batterie oder einer Kurbel laufen. Aber auch das Anziehen über eine entsprechende Vorrichtung ist möglich. Sie sehen also es gibt viele verschiedene Typen und Möglichkeiten einen Generator zu starten.

Wenn bei der Auslieferung ihres Generators keine Batterie dabei war und sonst auch nichts weiter in der Anleitung oder unserer Onlinebeschreibung vorhanden ist, können Sie eine handelsübliche Autobatterie zum Starten Ihres Generators benutzen. Achten Sie dabei gegebenenfalls auf die Kaltstartleistung und die Kapazität Ihrer Batterie, die Sie verwenden möchten. Generell sind Sie aber mit einer 45 Ampere Batterie und einer Kaltstartleistung von ca. 120 Ampere immer auf der sicheren Seite. Eine größere Batterie können Sie natürlich jederzeit verwenden.

Bitte denken Sie daran, dass wenn Sie eine kleinere Batterie für einen kleineren Generator benutzen, was auch völlig okay ist, diese gegebenenfalls bei niedrigeren Temperaturen oder bei einem niedrigen Batteriestand nicht mehr die Leistung bringen kann, die Sie benötigen, um den Motor starten zu können.

Ja, Sie können die Abgase mit einem Abgasrohr von Ihrem Generator ableiten. Bei einigen unserer Modelle können Sie sogar spezielle Vorrichtungen und Schläuche, die aus Metall sind, mitbestellen, um die Abgase zum Beispiel aus einem Baustellencontainer abzuführen. Wenn Sie sich jedoch einen Generator gekauft haben, der kein extra Abgasschlauch hat, achten Sie bitte darauf, dass die Abgase genügend Platz haben, um auszutreten. Bildet sich nämlich ein zu enger Kanal und erhöht sich der Druck am Auslass des Motors, kann dies eventuell zu starken Leistungseinbußen bis zum Stillstand des Motors führen, da dieser die Abgase nicht mehr ordentlich abführen kann.

Für alle Motoren und Generatoren ist ein kalter Betrieb bei Minusgraden immer schwierig, gerade dann, wenn diese lange im Kalten gestanden haben und das Öl noch zähflüssig ist. Hier empfiehlt es sich, den Motor ganz leicht warm laufen zu lassen, ohne eine Last abzunehmen, ist der Motor dann warm gelaufen, können Sie ihn wie gewohnt benutzen. Denken Sie bei zu starken Temperaturunterschieden aber auch an die Steuerungselektronik am Motor, wo sich gegebenenfalls Kondenswasser sammeln kann, das wiederum die Elektronik beschädigen kann.

Bis was für einer Minustemperatur Sie Ihren Generator betreiben können, hängt stark von dem verwendeten Modell ab. Leider geben hier auch die Hersteller keine genauen Angaben. Generell sollte es aber kein Problem darstellen, ihren Generator bei Temperaturen bis zu 10 Grad Minus betreiben zu können.

Für noch kältere Regionen und den Einsatz dauerhaft bei Minusgraden empfiehlt es sich auf ein anderes Motoröl zurückzugreifen, das für solche Temperaturen besser geeignet ist und die Schmiereigenschaften auch bei niedrigen Temperaturen beibehält.

Das ist leicht erklärt. Eine Spitzenlast tritt immer dann auf, wenn Sie z.B. mehrere Verbraucher, also z.B. einen Kühlschrank, einen Herd, einen Wasserkocher und einen Staubsauger gleichzeitig einschalten. Hierbei erzeugen wir eine sogenannte kurzzeitige Spitzenlast, die auch über einen längeren Zeitraum anhalten kann, je nachdem wie lange wir die Geräte betreiben. Die kleinen bis mittleren Modelle können mit Spitzenlasten nicht ganz so gut umgehen. Die größeren Modelle hingegen, jenseits der 10 kW, können auch höhere Spitzenlasten über einen längeren Zeitraum ohne Probleme verkraften.

Achten Sie bei der Generaltorauswahl auf folgende Werte. Dauerhafte Leistung und kurzzeitige Spitzenleistung.

Machen Sie sich aber keine Sorgen, alle Generatoren haben eine Drehzahlschutzschaltung und einen Temperaturfühler, die verhindern, dass Ihr Generator Schaden nimmt. Der Anlaufstrom ist z. B. wichtig bei einer Kreissäge, auch wenn Ihre Kreissäge z. B. nur 4 kW benötigt, kann es durchaus sein, dass diese beim Anlassen oder Einschalten ein vielfaches dessen für einen ganz kurzen Moment aufnehmen kann, wir reden hier dann z.B. von zwei bis drei Sekunden Spitzenlast bzw. einem Anlaufstrom von z. B. 6 bis 8 kW. Kleinere Generatoren haben damit ganz oft Probleme. Große Generatoren haben dafür entsprechende Ausgleichssysteme und andere Kapazitäten.

Im Falle der Tischkreissäge gibt es aber auch vorgeschaltete Steuerungen, die den hohen Anlaufstrom kompensieren. Moderne Kreissägen z. B. haben diese Steuerung serienmäßig. Achten Sie also bei dem Kauf eines Generators immer da drauf, was Sie an diesen anschließen und betreiben wollen und wie hoch die Last im Spitzenfall werden kann und wie lange diese gegebenenfalls andauert.

Eine generelle Wartung für Generatoren und eine pauschale Aussage dazu können wir leider nicht treffen, dafür sind die Generatoren und Modelle zu unterschiedlich. Generell sollten Sie aber bei jedem Modell auf das Öl achten und auf den allgemeinen Zustand, gegebenenfalls auch auf den Ladezustand der Batterie. Die generellen Wartungsintervalle und ab wann Sie z.B. eine Zündkerze wechseln sollten, finden Sie in den allgemeinen Beschreibungen und Hinweisblättern des Generators, die Sie mit der Lieferung erhalten.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, warum ein Generator nicht mehr starten möchte. Der klassische Grund ist z. B. dass einfach kein Treibstoff mehr, also z. B. Benzin, Diesel oder Gas im Tank ist. Bei Elektrostartern kann es vorkommen, dass die Batterie leer ist oder beim Benziner oder Gasverbrenner die Zündkerzen nicht mehr sauber zünden. Manchmal kann aber auch einen Defekt der Zündspule vorliegen oder ein Kabelbruch, dann wird es für den Laien meistens schon zu kompliziert, hier empfehlen wir Ihnen Ihren Generator bei uns einzuschicken, damit wir uns das Problem genauer ansehen können.

LED Light's

Professionelle LED-Arbeitsbeleuchtungen oder Scheinwerfer werden im Profi-Bereich immer da eingesetzt, wo eine hohe Helligkeit gebraucht wird, mit einem gleichzeitigen niedrigen Energieverbrauch. LED Leuchtmittel sind sehr robust und sehr langlebig, was sie zu einer guten Wahl für den harten Einsatz auf Baustellen oder im Outdoorbereich macht. Ein weiterer Vorteil von LED-Arbeitsbeleuchtungen ist ihre Flexibilität. Sie können in verschiedenen Größen und Formen hergestellt werden, um den spezifischen Bedürfnissen des Arbeitsplatzes gerecht zu werden.

LED Parts Kaufen

Egal ob einfaches oder professionelles Arbeitslicht, Low-Power oder High-Power LED Technik, vom Personenkraftwagen, über LKW bis hin zu Traktoren oder Booten, für jede Anwendung gibt es die richtige Beleuchtung. Wir erklären Ihnen die Unterschiede und auch die gesetzlichen Bestimmungen und worauf Sie ggf. noch achten müssen.

Zunächst einmal ist eine LED nicht mit einer handelsüblichen Leichtquelle zu verglichen, da diese sowohl elektronisch als auch in der Physik, Chemie gänzlich unterschiedlich ist, im Vergleich zu einer handelsüblichen Glühbirne etc.

Eine LED, kurz für "Light Emitting Diode", ist eine Halbleiterlichtquelle, die Licht emittiert, wenn elektrischer Strom durch sie hindurchfließt. Im Gegensatz zu herkömmlichen Glühbirnen, bei denen ein Draht erhitzt wird, um Licht zu erzeugen, besteht eine LED aus einem Halbleitermaterial wie Galliumarsenid oder Silizium, das bei Stromdurchfluss Photonen abstrahlt und somit Licht erzeugt. Auf den gesamten physikalischen und oder chemischen Prozess können wir hier nicht eingehen, aber die LED wird durch den Strom zum Leuchten angeregt.

LED's haben eine viel höhere Effizienz als Glühlampen, da hier nichts erwärmt werden muss, um zu glühen, gebracht zu werden und damit Licht zu erzeugen, sondern das Material selber Photonen abgibt oder Schwingungen erzeugt und dadurch zum Leuchten angeregt wird, z.B. O-LED BIO LED's und sind daher energieeffizienter und langlebiger. Sie werden in verschiedenen Anwendungen eingesetzt, wie z.B. in der Beleuchtung, Anzeigetafeln, Elektronik, KFZ, TV usw. und vielen anderen Geräten und Orten.

Zunächst einmal hat eine LED, die z.B in einem Kfz genutzt wird, eine deutlich höhere Lebensdauer von 50.000h bis 100.000h Stunden je nach Modell, als eine handelsübliche Glühbirne. Ein weiterer Faktor ist das Verhältnis zwischen Leistung und Lichtausbeute. Wenn wir zwei 10 Watt Leuchtmittel gegenüberstellen, wovon eine auf LED-Technik beruht und die andere eine klassische Glühbirne ist, so hat das LED Leuchtmittel eine, um den Faktor 5 bis 10 oder mehr, höheren Wirkungsgrad bei der Lichtausbeute gegenüber dem Energieverbrauch.

Sie kennen das sicherlich noch von den Taschenlampen von früher mit einer kleinen Glühbirne darin. Der geworfene Lichtkegel bei einer 10 Watt Glühbirne beträgt vielleicht 2,5 - 5 m. Bei einer LED hingegen schon 25 bis 50 m. Auch ist das geworfene Licht rein an der Lichtquelle einer LED viel zielgerichteter. Dabei erfolgt die Abgabe des Lichtes nahezu in einem 90° Winkel, das ist gerade im Kfz-Bereich für eine Arbeitsbeleuchtung, die einen bestimmten Bereich ausleuchten soll, sehr effektiv, da die Lichtstrahlen ausschließlich in eine Richtung gelenkt werden und es nicht über den Korpus des gesamten Leuchtmittels und Gehäuses umgeleitet werden müssen, es entsteht kein Streulicht, was die wahrnehmbare Helligkeit nochmals steigert.

Ein reguläres Leuchtmittel mit einer Glühbirne strahlt in alle Richtungen und gerade nach vorne wird es dann oft schwierig, genau aus diesem Grund haben Autoscheinwerfer viele Spiegel innerhalb des Gehäuses um das Licht bestmöglich nach vorne zu reflektieren, bei einer gut ausgearbeiteten LED ist dieses jedoch gar nicht nötig, da hier schon von haus aus eine nahezu geradlinige Lichtrichtung vorgegeben ist. Wenn wir uns jetzt noch mal im Vergleich die Lichtbeute ansehen, stellen wir also fest, dass eine 10 Watt LED etwa das 2,5-fache oder noch mehr der Lichtleistung bringt, was wiederum bedeutet, dass in unserem Fall eine viel kleinere LED mit einer niedrigen Wattleistung ausreichen würde. Wir könnten also, ohne Probleme zwei fünf Watt LED Leuchten einbauen, um noch eine höhere Lichtausbeute in einer höheren Breite an unserem Kfz-Fahrzeug zu erreichen, mit der gleichen Aufwendung an Energie, hier zeigt sich, wie leistungsfähig und sparsam LED Leuchtmittel wirklich sind.

Darüber hinaus sind die Lichtfarben von LED's je nach Herstellungsart frei wählbar. Von warmen Licht bis zum kühlen Bereich ist hier alles möglich, auch rote, blaue oder gelbe Töne sind kein Problem. Da die meisten LED's ein relativ kühles Licht ausstrahlen, eignen diese sich hervorragend als Kfz-Beleuchtung oder als Arbeitsbeleuchtung.

Die meisten LEDs und auch diese, die wir verbauen haben eine reguläre Lebensdauer von mindestens 50.000 Stunden, manche sogar 100.000h. Diese Angaben betreffen aber nur die verbauten Leuchtmittel und nicht die dahinter betriebene Elektronik, das ist die Achillesferse der modernen LED-Technik. Wenn Sie theoretisch die LED einmal in Ihrem Leben einschalten, wird diese sicherlich sogar noch weit über ihre Lebensdauer hinaus leuchten.

Das Problem ist die Steuerungselektronik vor der LED. Oft gibt es hier verschiedene Leistungsstufen, um die LED z.B. zu dimmen oder um die Voltzahl für die LED herunter oder vielleicht sogar herauszusetzen, damit diese zum Leuchten angeregt wird. Diese Steuerungselektronik hat basierend auf ihrer Beschaffenheit natürlich auch ein Limit mit den Schalt-/ und Umwandlungszyklen und verschleißt mit jedem ein und ausschalten und genau hier verschleißt das elektronische Bauteil deutlich schneller als die eigentliche LED.

Der LED ist es egal wie oft sie ein oder ausgeschaltet wird bzw. wie oft durch diese Ströme fließen oder nicht, lediglich die Elektronik hat hier einen erhöhten Verschleiß. Schalten Sie also jeden Tag 2000 oder 3000-mal ihr Leuchtmittel ein oder aus, wird sich das Element deutlich vorher aus dem aktiven Betrieb verabschieden, auch wenn die darin befindliche LED, die das Leuchten übernimmt, noch locker über 20.000 Stunden schaffen würde.

Bei LED Leuchttechnik wird noch zusätzlich eine Steuerungselektronik benötigt, diese wird in der Regel vor die LED gesetzt, um die Spannung entsprechend herab oder sogar heraufzusetzen um z.B. auch mehrere Leuchtstufen zu ermöglichen. Der Laie spricht hier von dimmen, wobei das kein dimmen ist, sondern einfach das Herabsetzen der Spannung, was einen Rückgang der Leuchtkraft zur Folge hat, da hier weniger Photonen vom Leuchtmittel abgegeben werden, die wir als Licht war nehmen.

Das hängt mit ihrer Beschaffenheit zusammen. LEDs sind nicht kugelförmig, sondern flach aufgebaut. Wenn Sie sich mal ein Leuchtmittel angesehen haben, dass auf einer LED-Technik aufgebaut ist, werden Sie feststellen, dass das eigentliche Leuchtmittel nicht einmal Fingernagel-Größe hat. Die Leuchtfläche ist quadratisch und sehr klein und ganz wichtig, flach. Die durch die Spannung erzeugte Anregung sorgt jetzt also dafür, dass die LED Photonen also für uns sichtbares Licht abstrahlt, da die LED flach ist, ist der Ausstrahlungswinkel sehr gerade schon fast im 90° Winkel, das abgegebene Licht wird also schon von Haus aus zu fast 100% in eine Richtung gelenkt, was die Lichtausbeute und die Reichweite deutlich erhöht.

Herkömmliche Leuchtmittel wie Glühbirnen strahlen in alle Richtungen, hierfür werden dann besondere Gehäuse benötigt, die das Licht über Spiegel in eine bestimmte Richtung lenken, schauen Sie dazu einfach mal in Ihren Scheinwerfer beim Auto.

CREE, Epistar und Brigelux sind drei verschiedene Hersteller von LEDs, die sich in Bezug auf ihre Technologie und Leistungsmerkmale unterscheiden können. Der Unterschied zwischen diesen Herstellern liegt in den spezifischen Eigenschaften ihrer LED's, wie Helligkeit, Effizienz, Farbgenauigkeit und Zuverlässigkeit. Jeder Hersteller hat seine eigenen Technologien und Entwicklungen, um diese Eigenschaften zu optimieren und sich von anderen Herstellern abzuheben. Es ist wichtig zu beachten, dass die Leistung und Qualität von LED'S nicht nur von der Marke, sondern auch von der spezifischen LED-Serie und Modell abhängig sind.

CREE
CREE ist ein bekannter Hersteller von Hochleistungs-LEDs mit Sitz in den USA. Ihre LEDs sind bekannt für ihre hohe Effizienz, Helligkeit und Zuverlässigkeit. CREE-LEDs werden oft in Anwendungen verwendet, die eine hohe Helligkeit und lange Lebensdauer erfordern, wie z.B. in der Beleuchtung, Automobilindustrie und Straßenbeleuchtung.

Epistar
Epistar ist ein taiwanesischer Hersteller von LEDs, der sich auf die Herstellung von LED-Chips und LED-Paketen spezialisiert hat. Epistar-LEDs zeichnen sich durch ihre hohe Helligkeit, Energieeffizienz und Farbgenauigkeit aus und werden oft in Anwendungen wie Beleuchtung, Displays und Backlighting verwendet.

Bridgelux
Bridgelux ist ein US-amerikanischer Hersteller von LED-Chips und LED-Arrays, die in der Beleuchtungsbranche eingesetzt werden. Ihre LEDs zeichnen sich durch eine hohe Effizienz und eine breite Farbpalette aus und können in einer Vielzahl von Anwendungen eingesetzt werden.

Nicht direkt, denn LEDs werden mit der Zeit einfach immer schwächer und der Widerstand in der LED immer höher, was dazu führt, dass diese irgendwann gar nicht mehr leuchten kann, da der Strom es nicht schafft, die LED zu durchfließen. Es kann aber auch passieren, dass die Steuerungselektronik vor der LED vorher einen Defekt erleidet, bevor die eigentliche LED, die damit gesteuert wird, ausfällt. In den meisten Fällen wird die Steuerungselektronik vor der LED, weit vor der Lebensdauer des eigentlichen Leuchtmittels, ausfallen, sie werden es nie erleben, dass eine LED dunkler wird, weil sie zu alt geworden ist, vorher fällt immer ihre Steuerungselektronik aus.

Um es hier aber noch einmal zu erwähnen, es gibt auch LED Leuchtmittel, die direkt über z.B. 2V oder 6V oder z.B. 12V etc. angesteuert werden können. Hierbei handelt es sich meistens um ganz spezielle anwendungsspezifische Hochleistungs-LED's, die dann kein Steuergerät mehr benötigen und direkt an die Stromquelle angeschlossen werden können, hier kann es durchaus vorkommen, dass Sie das Ausscheiden der LED miterleben können, das dauert aber wirklich sehr, sehr lange. Bei minimal 50.000h sind das dann 5,7 Jahre bei einer kontinuierlichen Nutzung.

LED Leuchtmittel können leider nicht einfach so gedimmt werden, wie es mit handelsüblichen Glühbirnen der Fall wäre. Das liegt zum einen daran, dass die LEDs nicht direkt mit der Stromquelle verbunden sind, sondern meistens eine Steuerungselektronik davor haben, die dann bei einer zu niedrigen Spannung gar nicht mehr arbeiten kann und zum anderen kann es auch direkt an der LED liegen, die dafür nicht ausgelegt ist und bei nicht ausreichender Spannung gar nicht mehr zum Leuchten angeregt werden kann.

Einige Hersteller von LEDs, die wir als Hersteller für Leuchtmittel im Kfz-Bereich verbauen und entsprechende Steuerungselektronik vorschalten, bieten hier die Möglichkeit des Dimmens. Hier ist es dann doch möglich über das Steuergerät verschiedene Spannungen anzulegen und diese dann über das Steuergerät an das Leuchtmittel abzugeben, um diese dann in einer anderen Leistungsstufe leuchten zu lassen, das kann sogar so weit gehen, dass die reguläre Spannung angehoben wird, um die Leuchtkraft noch mal zu erhöhen, was aber dazu führen kann, dass sich die Leuchtdauer die maximal möglich ist von z.B. 50.000 Stunden auf 15.000 Stunden reduziert.

Ähnlich würde es sich zum Beispiel mit einer Glühbirne verhalten, die wir anstatt 230 Volt an 400 Volt anschließen, diese leuchtet dann für eine kurze Zeit sehr, sehr hell, aber eben halt auch nur für eine kurze Zeit. Sie sehen also es ist durchaus möglich die LED-Technik so zu gestalten, dass diese sich dimmen lassen bzw. sogar übersteuern lassen. Wir reden hier dann von einer 1-2-3-Stufenschaltung.

Ein Strahlungswinkel gibt an, in welchem Winkel das von Ihnen eingesetzte Leuchtmittel das Licht nach vorne oder zur Seite abgeben kann. Da LED's generell flach aufgebaut sind, haben diese einen Standardstahlwinkel ca. 60° bis maximal 90° von der Mitte der LED. Das ist wichtig zu wissen um entscheiden zu können in welchem Bereich ihre neue Arbeitsbeleuchtung an z.B. an Ihrem Kfz den Arbeitsbereich ausleuchten kann.

Beispiel

In der Regel leider nein. Aufgrund des Zusammenbaus der LED und da die meisten Komponenten auf einer Platine aufgelötet sind, ist es nicht möglich diese zu reparieren, in aller seltensten Fällen kann man gegebenenfalls je nach Modell die Platine tauschen, wenn die LED auf einer extra Platine sitzt, das ist aber jedoch sehr selten.

Wenn Sie aber z.B. einen kompletten LED-Sockel bestellt haben, auf dem mehrere einzelne LED-Lampen befestigt sind, lassen sich diese natürlich tauschen, das Leuchtmittel innerhalb dieser Lampe wiederum nicht.

Der direkte Tausch des Leuchtkörpers, also der eigentlichen LED ist nicht möglich, da diese in aller Regel auf eine Platine aufgelötet sind. Der Austausch eines Leuchtmittels, also der kompletten Komponente inklusive Steuergerät einer Leuchtleiste ist hingegen möglich, aber auch hier kommt es auf das entsprechende Modell an, da oft die ganze Lichtleiste auf einer Platine ist, erst wenn eindeutig erkennbar ist, dass es sich hierbei um einzelne Leuchtkörper samt Steuergerät handelt, lassen sich diese einzelnen Lampen als einzelne Komponente tauschen.

Als Hersteller für Kfz-LED-Beleuchtung haben wir uns dieser Sache sehr stark angenommen, da dieses oft die Achillesferse der LED-Technik im Kfz-Bereich ist. Unsere Gehäuse werden entweder komplett geschlossen oder so abgedichtet, dass hier keine Feuchtigkeit mehr eindringen kann. Das stellt sicher, dass die elektronischen Bauteile, darunter auch die LED, die Platine und Steuerungselektronik keinen Schaden durch Feuchtigkeit nehmen kann.

Es gibt sogar spezielle Beleuchtungen, die Sie unter Wasser tauchen können, ohne dass ein Schaden entsteht.

Als Hersteller und Fachhändler für den Bereich professionelle LED Kfz-Beleuchtung haben wir eine große Palette von verschiedenen Leuchtmitteln, Arbeitsbeleuchtungen oder Scheinwerfern. Bitte beachten Sie bei der Produktauswahl genau die Artikelbeschreibung, da nicht alle Arbeitsmittel (Beleuchtungen) auf jedes und an jedes Fahrzeug angebracht werden können, das hängt mit der Gesetzgebung zusammen. Auch wenn es theoretisch möglich ist eine LKW-Außenbeleuchtung an ein normales privates KFZ zu bauen, so ist das dann gegebenenfalls im öffentlichen Straßenverkehr nicht mehr zulässig.

In unserer Produktpalette finden Sie eine Vielzahl von LED-Beleuchtungen für die Bereiche KFZ, ATV, Quad, LKW, Motorrad, Busse, Boote oder andere Fortbewegungsmittel, die entweder mit fossilen Kraftstoffen oder rein elektrisch fahren.

Da wir in unserem im Onlineshop nicht nur Paket versandfertige Waren verkaufen und nicht nur reine Seilwinden, sondern auch Generatoren oder KFZ Teile wie Arbeitsbeleuchtungen etc. können z.B. bei Bestellungen wegen der Spedition, dem Gewicht oder der Lieferzeit schon mal Fragen aufkommen, auf die wir hier gesondert eingehen möchten, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Aber auch Informationen zu Reklamationen möchten wir hier beantworten.

Bei Rücksendungen, die nicht mit einer Reklamation zusammenhängen, zahlen Sie die Rücksendekosten. Alles Weitere können Sie in unseren Widerrufsbedingungen entnehmen.

Wenn die Ware bei uns eingetroffen ist, erfolgt die Erstattung immer auf demselben Wege wie die ursprüngliche Zahlung. Weitere Details können Sie der Widerrufsbelehrung entnehmen.

Wenn Sie Ihre Lieferadresse falsch angegeben haben oder die Adresse zur Lieferung ändern möchten, schreibe Sie uns am besten eine Mail oder nutze unser Kontaktformular. Falls Sie schon eine Versandbestätigung erhalten haben, ist es unter Umständen nicht mehr möglich, die Adresse zu ändern. Kontaktieren Sie uns aber dennoch gerne und wir versuchen die Änderung noch weiterzugeben.

Wenn mit Ihrem gekauften Artikel etwas nicht in Ordnung ist, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an shop@winchindustry.com mit einer Schilderung und Fotos von dem Problem. Wir melden uns entsprechend bei Ihnen zurück und schicken Ihnen je nach Fall neue Ware oder Ersatzteile zu. Das Ziel ist es, dass Sie mit Ihrem Produkt so glücklich wie möglich sind.

Wenn Sie Ware an uns zurücksenden möchten, beachten Sie bitte unsere Widerrufsbedingungen.

Wir haben Lager an unseren zwei Standorten bei Augsburg und Hannover. An diesen Standorten können Sie entsprechende Ware auch gerne auch persönlich abholen - bitte vereinbaren Sie dazu vorher einen Termin mit uns!  Sie können uns über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch erreichen.

Schön das Sie fragen, ja selbstverständlich versenden wir einige Waren auch per Spedition, weil diese einfach zu schwer oder zu groß für den regulären Paketversand sind. Die Versandkosten können Sie sich im Warenkorb unter der Angabe Ihrer PLZ (Postleitzahl) oder auf der Versandinformationsseite anzeigen lassen. Vergewissern Sie sich aber vorher, dass Sie mindestens einen Artikel im Warenkorb haben, damit der Shop anhand des Artikels die Versandkosten richtig berechnen kann.

Wenn wir Ihnen Ware, die zu groß oder zu schwer für den regulären Paketversand ist, zusende und diese dann mit einer Spedition an Sie gesendet wird, möchten wir Sie auf 1-2 Abläufe aufmerksam machen.

Vor der Lieferung oder schon beim Bestellprozess geben Sie bitte unbedingt eine Mobilfunknummer an, das ist für den Spediteur für die Anlieferung sehr wichtig. Sie erhalten dann zu Ihrer Bestellung einen Zeitraum von 2 bis 3 Tagen zur Lieferung. Der Spediteur wird Sie dann am Tag der Lieferung rechtzeitig kontaktieren, sodass Sie dann auch vor Ort sind.

Wenn Sie sich für die allgemeinen Versandkosten interessieren, können Sie sich im Warenkorb unter der Angabe Ihrer PLZ (Postleitzahl) oder auf der Versandinformationsseite diese anzeigen lassen. Vergewissern Sie sich aber vorher, dass Sie mindestens einen Artikel im Warenkorb haben, damit der Shop anhand des Artikels die Versandkosten richtig berechnen kann.

Wenn Sie sich für die allgemeinen Versandkosten interessieren, können Sie sich im Warenkorb unter der Angabe Ihrer PLZ (Postleitzahl) oder auf der Versandinformationsseite diese anzeigen lassen. Vergewissern Sie sich aber vorher, dass Sie mindestens einen Artikel im Warenkorb haben, damit der Shop anhand des Artikels die Versandkosten richtig berechnen kann.

Wir bieten eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten an. Am besten informieren Sie sich dazu auf unser Zahlungsübersicht-Seite.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Anliegen ein Garantiefall ist, melden Sie sich bitte entweder über unser Online-Kontaktformular oder schreiben direkt eine Mail ans und mit allen für uns relevanten Informationen, wie Ihrer Kundennummer, der Rechnungsnummer, ggf. Bilder des Problems und einer kleinen Problemschilderung.

Top Service!

Mit dem Verkauf verschiedenster Waren als Fachhändler und auch als Hersteller übernehmen wir auch die Verantwortung darüber, wenn mal etwas nicht so funktioniert wie es eigentlich sollte. Damit Sie bei Problemen oder Reparaturansprüchen nicht monatelang warten müssen, haben wir eine eigene Werkstatt, um unseren Kunden und auch Händlern einen besonders schnellen Service bei Problemen anbieten zu können. Zusätzlich versorgen wir Sie noch mit diversen Ersatzteilen / Verschleißteilen.

Damit Sie wissen, wo und wie Sie sich melden können, haben wir hier unten die wichtigsten Informationen, für den Bereich Service & Reparatur für Sie zusammengefasst, das garantiert eine schnelle Abwicklung Ihres Servicefalles oder Anfrage zu bestimmten Themen wie z.B. Ersatzteile oder eine Reparatur von z.B. Generator oder Seilwinde etc. oder ggf. sogar der direkte Austausch, wenn nichts mehr zu retten ist. Wichtig für uns ist die schnell und saubere Abwicklung Ihrer Anfrage.

Schön dass Sie fragen, als professioneller Hersteller im Bereich der Seilwinden und Kfz-Güter, sowie anderer Gewerke und als Fachhändler für die angebotenen Produkte in unserem Onlineshop, bieten wir eine Reihe von Dienstleistungen mit an. Unter anderem kümmern wir uns natürlich um den reinen Versand unserer Ware, um eine saubere und schnelle Reklamationsabwicklung, aber auch um Reparaturen bei Defekten, den kompletten Austausch oder gegebenenfalls Anpassungswünsche, diese aber nur auf Anfrage.

Zusätzlich zu dem offensichtlichen Service bieten wir unseren Händlern auch die Möglichkeit von Dropshipping an, damit diese mit uns zusammen Ihre Lagerkapazitäten und den entsprechenden Kundenstamm erweitern können. Wenn Sie ein Serviceanliegen haben, können Sie sich jederzeit per Telefon unter der folgenden Nummer melden oder Sie schreiben uns eine E-Mail, entweder über unser Kontaktformular oder direkt über Ihr eigenes E-Mail-Programm z.B. am Handy.

Egal welches Anliegen Sie haben, Sie melden sich an den unten angegebenen Stellen. Bitte lesen Sie hierzu auch den unteren Bereich "Was muss ich bei einer RMA beachten?"

Das kommt ganz darauf an, ob sich z.B. die Seilwinde oder ein Generator noch reparieren lassen. Ist das nicht der Fall und wir müssen als Hersteller und Fachhändler die Ware vernichten, weil diese nicht mehr reparabel ist, dann erhalten Sie, sofern der Mangel noch innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungspflicht oder der von uns gegebenen Garantie auftritt, ein entsprechendes Ersatzgerät.

Wichtig!
Stellen wir jedoch fest, dass der Schaden absichtlich verursacht wurde, gibt es zwei Möglichkeiten, entweder wir schicken Ihnen das Produkt unrepariert zurück oder Sie vereinbaren mit uns eine fachgerechte Reparatur, da eine offensichtliche Beschädigung z.B. nicht über die gesetzliche Gewährleistung oder die Garantie abgewickelt wird.

Weitere Informationen dazu finden Sie natürlich unter dem Bereich Widerruf und in unseren AGB.

Schön, dass Sie fragen, bevor Sie einen Reklamationsfall bei uns melden, bitten wir Sie uns zuvor kurz telefonisch zu kontaktieren, damit wir Ihren Fall schon mal anlegen können. Sie erhalten dann von uns eine Reklamationsnummer (kurz RMA-Nummer) diese geben Sie bei der weiteren Kommunikation mit uns an.

Wenn es erforderlich sein sollte, dass wir zuvor einige Bilder und weiterführende Informationen von Ihnen benötigen, teilen wir Ihnen dieses bereits während des Gespräches am Telefon mit. In diesem Fall schreiben Sie uns dann eine E-Mail an service@winschindustrie.com. Hier hinterlegen Sie dann entsprechend Ihre Daten, geben die Reklamationsnummer kurz RMA Nr. an und schilder noch mal genau das Problem. Handelt es sich dann wirklich um einen Servicefall, erhalten Sie von uns ein Rücksendeetikett.

Mit dem Erhalt des Rücksendeetikett, verpacken Sie dann die Ware wieder im Originalkarton und schicken diese mit dem Rücksendeetikett und ganz wichtig, mit der Reklamationsnummer und Ihrem Schreiben an uns zurück, dass Sie uns zuvor schon per E-Mail haben zukommen lassen. Das ist wichtig, damit wir ihre Sendung, die bei uns eingeht, sofort identifizieren können, was eine beschleunigte Abwicklung ermöglicht.

Je nach Komplexität dauert eine Reparatur zwischen ein und zwei Wochen. Sind alle Ersatzteile vorrätig, gegebenenfalls sogar schneller. Wenn Sie in der Zwischenzeit Fragen zu dem Status Ihrer Reparatur anfragen möchten, können Sie das per Telefon oder E-Mail tun unter der Angabe Ihrer RMA Nummer.

Eine normale Reparatur dauert in der Regel ein bis zwei Wochen, soweit die Ersatzteile vorrätig sind. Sollte sich die Reparatur verzögern, teilen wir Ihnen dieses rechtzeitig mit. Während der Reparatur können Sie unter Angabe Ihrer RMA-Nummer jederzeit den Status Ihrer Reparatur abfragen.

Bitte sehen Sie davon ab, jeden Tag nach dem Status Ihrer Reparatur zu fragen.

Das ist ganz leicht beantwortet. Bei einer regulären Reparatur haben Sie ein Jahr Gewährleistung auf unsere Dienstleistung, auch außerhalb der Garantiezeit, z.B. nach 2 oder 3 Jahren. Wenn sich das Gerät noch innerhalb der Garantie befindet und diese z. B. 2 Jahre Restlaufzeit hat, gilt die generelle längere Laufzeit, da über das Gerät noch eine längere Garantie-Laufzeit liegt. Bitte unterscheiden Sie hier auch zwischen einer echten Garantie und der gesetzlichen Gewährleistung. Alles Weitere finden Sie in unseren AGB.

Selbstverständlich. Als professioneller Hersteller und Fachverkäufer bitten wir sogar darum, denn uns ist es ein persönliches Anliegen, dass Sie möglichst lange etwas von Ihrem Gerät haben. Sie müssen nicht immer neu kaufen, viele unserer Produkte lassen sich schnell und einfach wieder reparieren. Hierzu treten Sie mit ins in Kontakt, das können Sie entweder über unsere Shopseite machen, per Telefon oder direkt per E-Mail. Hier schildern Sie uns dann Ihr Anliegen. Es empfiehlt sich jedoch ein kurzes Telefonat, damit wir schon mal grob wissen worum es geht, alles Weitere wird Ihnen dann der Mitarbeiter am Telefon erklären.

Handelt es sich um einen Garantiefall oder innerhalb der Zeit der gesetzlichen Gewährleistung und ist der Schaden nicht mutwillig herbeigeführt, so übernehmen wir selbstverständlich die Rückversandkosten zu uns. In diesem Fall brauchen Sie nichts weiter tun, als das von uns bereitgestellte Versandetikett auf den Karton aufzubringen und die Ware zum nächsten Versanddienstleister zu bringen. Ist Ihre Ware für den Paketversand zu schwer, organisieren wir für Sie die Abholung per Spedition. In diesem Fall sollten Sie am Abholungstag und Termin anwesend sein, da eine Versendung per Spedition doch mit erheblichen Kosten verbunden ist, die wir für Sie tragen.

In der Regel lassen wir Ihnen bei der Eröffnung einer Reklamation immer ein entsprechendes Versandlabel zukommen. Sie brauchen also nichts zu machen. Bei einem Speditionsversand organisieren wir auch für Sie die Abholung, Sie müssen nur am entsprechenden Tag und der Uhrzeit vor Ort sein, da eine Abholung per Spedition doch mit erheblichen Kosten verbunden ist.

Es steht Ihnen jedoch frei einen eigenen Versanddienstleister Ihrer Wahl zu wählen, hierbei können wir die Kosten dann nicht mehr tragen. Wir empfehlen jedoch für eine schnelle Abwicklung unser Versandlabel zu benutzen, hierfür nutzen wir die DHL.

Gerne. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Ware/Gerät bei uns vorbeizubringen. Bevor Sie jedoch bei uns vorbeischauen, bitten wir Sie um einen kurzen Anruf, damit wir Ihnen eine RMA Nummer mitteilen können, dann ist die Abwicklung vor Ort für Sie schnell erledigt und Sie können sich wichtigeren Dingen widmen. Die RMA Nummer erhalten Sie von unseren Mitarbeitern entweder per Telefon oder per Mail.

Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch Ersatzteile zu Ihren Geräten an. Als Hersteller, aber auch als Fachhändler haben wir viele Ersatzteile immer auf Lager.  Die Ersatzteilnummern finden Sie entweder in Ihrer Anleitung, die Sie vielleicht schon heruntergeladen haben oder direkt bei uns im Shop am Artikel in unserer Ersatzteilliste. Sollten Sie weder eine Ersatzteilliste oder eine Anleitung haben, können Sie auch eine allgemeine Anfrage, mit Fotos zur Sache, per E-Mail an uns stellen, wir schauen dann, was wir machen können.

service@winchindustry.com

Ersatzteile können Sie direkt über uns beziehen, hierzu melden Sie sich bitte per Mail unter der angab der Ersatzteilnummer, diese finden Sie entweder in der Anleitung oder der Ersatzteilliste. Wenn Sie weder in der Anleitung oder der Ersatzteilliste eine Nummer finden, schreiben Sie uns eine Mail mit einem aussagekräftigem Foto und einer kurzen Schilderung des Problems.

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